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Domain
Domain Kündigung/Transfer
Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die auf dieser Seite erläuterten Schritte sorgfältig gelesen und verstanden haben. Nach Ablauf des Kündigungstermins kann kein Auth-Code mehr angefordert werden, auch nicht durch das netcup Support-Team.
netcup Webhosting Inklusivdomains können nur von unserem Support-Team gekündigt werden. In diesem Fall entfällt der Slot für diese Inklusivdomain, es besteht kein Anspruch auf Ersatz oder Austausch. Alternativ werden Inklusivdomains bei Kündigung Ihres Webhosting-Vertrags automatisch mitgekündigt.
Es tut uns natürlich leid, dass Sie netcup verlassen möchten, aber das Verfahren zur Kündigung einer netcup Domain ist dennoch sehr einfach. Es unterscheidet sich jedoch erheblich, je nachdem, ob Sie die Domain direkt kündigen oder an einen anderen Anbieter übertragen und weiterverwenden möchten. Bitte stellen Sie unbedingt sicher, dass Sie den richtigen Prozess auswählen.
Ich möchte die Domain dauerhaft kündigen
Bitte folgen Sie diesen Schritten nur, wenn Sie sicher sind, dass Sie die spezifische Domain nicht weiter nutzen möchten.
1. Zugriff auf das CCP
Melden Sie sich bei Ihrem Customer Control Panel (CCP) an und wechseln Sie zum Bereich "Domains", indem Sie den Eintrag "Domains" in der linken Seitenleiste anklicken.
2. Produkt auswählen
Im Bereich "Domains" können Sie nach dem Namen der spezifischen Domain suchen, die Sie kündigen möchten. Klicken Sie auf die Lupe links vom Produktnamen. Wechseln Sie dann zum Tab "Kündigung":
3. Einen Vertrag kündigen
Die unter "Möglicher Kündigungstermin" angezeigten Informationen informieren Sie darüber, wann die Kündigung abgeschlossen wird.
Klicken Sie auf den Button "Domain kündigen", um den Kündigungsprozess für die spezifische Domain zu starten.
Im nächsten Fenster werden Sie gebeten, die Kündigung durch Eingabe der Domain in das Bestätigungsfeld zu bestätigen. Klicken Sie nach Abschluss auf den Button "Domain kündigen", um die Domain zu kündigen. Die Kündigung wird zum angegebenen Fälligkeitsdatum abgeschlossen. In jedem Fall dauert es mindestens 31 Tage vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, bis die Kündigung abgeschlossen ist.
Ich möchte meine Domain übertragen
1. Zugriff auf das CCP
Melden Sie sich bei Ihrem Customer Control Panel (CCP) an und wechseln Sie zum Bereich "Domains", indem Sie den Eintrag "Domains" in der linken Seitenleiste anklicken.
2. Produkt auswählen
Im Bereich "Domains" können Sie nach dem Namen der spezifischen Domain suchen, die Sie kündigen möchten. Klicken Sie auf die Lupe links vom Produktnamen. Wechseln Sie dann zum Tab "Kündigung":
3. Auth-Code erhalten
Der Auth-Code ist für 30 Tage ab Ausstellung gültig.
Um die Domain an einen neuen Anbieter zu übertragen und weiterhin zu nutzen, benötigen Sie den Auth-Code für diese Domain. Klicken Sie auf den Button "Auth-Code anfordern" und notieren Sie die bereitgestellten Daten, da Sie diese für die Übertragung an einen neuen Anbieter benötigen.
4. Einen Vertrag kündigen
Die unter "Möglicher Kündigungstermin" angezeigten Informationen informieren Sie darüber, wann die Kündigung abgeschlossen wird.
Klicken Sie auf den Button "Domain kündigen", um den Kündigungsprozess für die spezifische Domain zu starten.
Im nächsten Fenster werden Sie gebeten, die Kündigung durch Eingabe der Domain in das Bestätigungsfeld zu bestätigen. Klicken Sie nach Abschluss auf den Button "Domain kündigen", um die Domain zu kündigen. Die Kündigung wird zum angegebenen Fälligkeitsdatum abgeschlossen. In jedem Fall dauert es mindestens 31 Tage vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, bis die Kündigung abgeschlossen ist.
Sie müssen den Auth-Code verwenden, um die Domain bis zu diesem Fälligkeitsdatum an den neuen Anbieter zu übertragen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie dies rechtzeitig tun, da ein Versäumnis innerhalb der vorgegebenen Zeit dazu führen wird, dass Sie die Kontrolle über die Domain verlieren.
Bei gewissen Top-Level Domains (Beispiele: .com, .net, .org, .biz, .info) wird nach der Anfrage des AuthCodes eine sogenannte FOA E-Mail vom aktuellen Registrar an Sie gesendet. Diese E-Mail enthält ein Link, der zusätzlich geklickt werden muss, damit der Domaintransfer erfolgreich abgeschlossen werden kann. Der Versand der FOA E-Mail erfolgt an die E-Mailadresse, die in den Whoisdaten hinterlegt ist und kann daher von der in Ihrem Customer Control Panel (CCP) hinterlegten Adresse abweichen.