DDoS-Angriffe (Distributed Denial of Service) haben in letzter Zeit stark zugenommen. Dabei handelt es sich um ferngesteuerte Netzwerke kompromittierter Computer ("Botnets"), welche die Dienste eines Servers überlasten, indem sie eine große Anzahl von Anfragen senden. Wir bieten einen Anti-DDoS-Filter mit einer Bandbreite von 2 Tbit/s für alle unsere root-Server, Managed Server und dedizierten Serverlösungen an. Dieser Filter wird automatisch aktiviert, sobald Ihr Server eine erhebliche Anzahl eingehender Pakete oder eine entsprechend hohe Menge an Datenverkehr aus dem Internet erfährt. Dank unseres umfassenden Schutzes gegen DDoS-Attacken, dem Anexia DDoS Guard, schützen wir Ihre Infrastruktur vor Angriffen bis hin zu Layer 4.

Die VPS der Generation 10 haben mehr virtuelle Kerne und mehr SSD-Speicherplatz als die VPS der vorherigen Generation. Darüber hinaus wurde der inkludierte Traffic auf 80 TB/Monat für alle Tarife erhöht. Ab dem Tarif VPS 1000 ist es möglich, bei der Bestellung den Serverstandort Nürnberg oder Wien zu wählen. Aufgrund der steigenden Nachfrage nach hoher Performance und der Möglichkeit, den Serverstandort selbst zu wählen, haben wir uns entschlossen, die neue VPS Generation 10 einzuführen.

Bei der VPS Generation 10s (s = small) ist der Serverstandort nicht wählbar, sondern mit dem Standort Nürnberg fest vorgegeben. Bei der VPS Generation 10 kann der Serverstandort zwischen Nürnberg, Wien oder mit "keine Präferenz" bei der Bestellung gewählt werden.

Nein, ein Upgrade von einer früheren Generation auf die Generation 10 ist nicht möglich, da die Hardware für die jeweiligen Generationen immer passgenau ist.

Es besteht weiterhin die Möglichkeit, zwischen Stundentarifen und Tarifen mit 12-monatiger Vertragslaufzeit zu wählen.

Bei Stundentarifen erfolgt die Zahlung monatlich im Voraus und wird bei Beendigung des Vertrages auf Stundenbasis abgerechnet. Bei diesen Tarifen gibt es keine Mindestvertragslaufzeiten oder Kündigungsfristen.

Nein, die VPS der alten Generationen können nicht mehr bestellt werden.

Die Bezeichnung "VIE" oder "NUE" bedeutet, dass sich der physische Standort des Servers im Rechenzentrum in Wien oder Nürnberg befindet. Die Auswahl "keine Präferenz" bedeutet, dass der vServer an einem der beiden Standorte gehostet wird, je nach freier Kapazität.

Der gewählte vServer-Standort bietet immer die kürzesten Antwortzeiten für die Nutzer, die geografisch in der Nähe sind. Durch die Verfügbarkeit von zwei verschiedenen Serverstandorten besteht auch die Möglichkeit, GEO-redundante Dienste zu realisieren.

Nein, die Qualität unserer Dienste ist an allen Standorten gleich.

Wenn "keine Präferenz" gewählt wird, können wir den Ausbau unserer Kapazitäten optimieren und den daraus resultierenden Kostenvorteil weitergeben.

Nein, der Standort des Servers kann nach der Auftragserteilung nicht mehr geändert werden.

Nein, der Standort bestehender vServer wird nicht geändert.

Ja, der vServer-Standort kann im CCP in der Produktübersicht eingesehen werden.

Ja, die VPS am Standort Wien verfügen über die gleichen Features wie die VPS am Standort Nürnberg.

Ja, eine IP ist immer fest einem Standort zugewiesen. Zusätzliche IPs müssen daher am entsprechenden Standort gebucht werden.

Es ist noch nicht klar, ob am Standort Wien Storage Space angeboten wird. Grundsätzlich ist der Storage Space vom Standort Nürnberg in Wien verfügbar.

Nein, die vServer werden in einem Rechenzentrum der Anexia Gruppe gehostet.

Wir arbeiten ständig daran, unser Angebot zu erweitern.

Wir haben ein hochqualifiziertes Support-Team, das alle Standorte betreut.

In Österreich gelten die gleichen GDPR-Regeln wie im gesamten EU-Raum.

Nein, ein nachträglicher Wechsel ist nicht möglich. Eine Migration ist nur durch eine Neubestellung am gewünschten Standort und manuelle Übernahme aller Daten möglich.

Ja, alle drei Varianten sind mit Gutscheinen kombinierbar (außer bei den stundenbasierten Tarifen)

Wie bisher über alle auf unserer Support-Website angeführten Kommunikationskanäle.

Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support.