Handle- und Inhaberverwaltung (Reseller)

Wenn Sie bei netcup Domain-Reseller sind, dann haben Sie die Möglichkeit, für Ihre Domains die Inhaberdaten frei zu setzen. Die Verwaltung dieser Inhaberdaten geschieht dabei in sogenannten Handles. In den Handles hinterlegen Sie die entprechenden Kontaktdaten, welche Sie dann den Domains zuweisen. Beachten Sie bitte, dass diese Features nur Domain-Resellern zur Verfügung stehen.

Handle-Verwaltung

In der Handle Verwaltung, welche Ihnen im CCP-Menü links zur Verfügung steht, verwalten Sie die angelegten Handles, welche Sie später Ihren Domains als Inhaberdaten zuweisen können.

Handle Liste

In der Handle Liste sehen Sie eine Übersicht über Ihre aktuell angelegten Handles.

Aktualisierung von Handles

Mit einem Klick auf die Lupe vor dem Handle können Sie die Kontaktdaten einsehen und bearbeiten.

Inhaberwechsel

Soll der Inhaberkontakt (owner-c) verändert werden, muss das Einverständnis des aktuellen Inhabers vorliegen. Daher ist momentan genau ein Inhaberwechsel pro Domain möglich. Solange das Handle noch keiner Domain zugewiesen wurde, können Sie ein neues Handle anlegen.

Wenden Sie sich notfalls an unseren Support.

Stammdaten ändern

Die Felder Kontakttyp (Privatperson oder Organisation), sowie Firmenname und Personenname können nach der Festlegung des Typs nicht mehr verändert werden. Sollten diese Felder geändert werden müssen, legen Sie hierfür einen neuen Kontakt an.

Weiteres Attribut hinzufügen

Diese Attribute werden soweit möglich an die Registrierungsstellen übertragen. Je nach Top Level Domain können diese Attribute Pflichtwerte sein. Solange sie bei der Zuordnung des Kontakts zur Domain keine Fehlermeldung erhalten, können Sie davon ausgehen, dass keine weiteren Attribute verlangt werden.

Kommentarfeld

Dieses Feld dient Ihren Anmerkungen zu einem Kontakt, es wird zu keiner Registry übertragen.

Fehlermeldungen

Zu jedem Kontakthandle werden alle aufgetretenen Fehler gesammelt. Sie können diese ausblenden und auf Wunsch auch später wieder einblenden.

Unmittelbar aufgetretene Fehler finden Sie im Reiter Daten. Nach dem Betätigen der Schaltfläche "Fehlermeldungen aktualisieren" oder dem erneuten Öffnen des Fensters werden die Meldungen in die Tabelle übernommen.

Handle Anlegen

Hier können Sie ein neues Handle anlegen. Je nach Domain, für die Sie dieses hinterlegen möchten, sind ggf. weitere Attribute (z.B. Bundesland) nötig, welche Sie unter "Weiteres Attribut hinzufügen" bei Bedarf hinzufügen können.

E-Mail-Vorlagen

Bei verschiedenen Aktionen, z.B. Inhaberwechsel und Löschungen, nehmen wir Kontakt mit dem derzeitigen Inhaber der Domain auf. Sie haben im Bereich "E-Mail Vorlagen" die Möglichkeit, die versendeten E-Mail-Nachrichten anzupassen. Wählen Sie dazu nach dem Klick auf den Button die zu bearbeitende Vorlage aus. Sie können eine eigene Absender-E-Mailadresse setzen, der Nachricht Freitext hinzufügen, sowie eine eigene Signatur setzen. Bitte füllen Sie dabei je Vorlage immer die Varianten für alle zur Verfügung stehenden Sprachen aus.

SPF-Records

Da wir für die gesetzte Absender-E-Mailadresse Mails über unseren Mailserver senden, ist es wichtig, dass der SPF-Record für die Domain der gesetzten E-Mail-Adresse unseren Mailserver als befugt für den Mailversand über die Domain benennt. Beachten Sie dazu den Hinweis im blauen Kasten. Bei einem bestehenden SPF-Record müssen Sie a:mail.netcup.net als berechtigten Absender hinzufügen.

Branding

Wenn wir per E-Mail Kontakt mit dem Domaininhaber aufnehmen, muss dieser in einigen Fällen sein Einverständnis für eine bestimmte Aktion (z.B. Löschung der Domain oder Inhaberwechsel) erteilen. Die entsprechende Bestätigungsseite befindet sich dabei unter der neutralen Domain domainaction-ok.de. Sie können im Bereich "Branding" die Gestaltung dieser Bestätigungsseite anpassen, indem Sie ein eigenes Logo setzen, ein Impressum verlinken und einen Link zu Ihrem Support angeben. Sollten Sie dort keine Anpassungen vornehmen, verwenden wir das netcup Impressum und Logo.

Inhaber-Verwaltung

Um Ihren Domains nun Kontakte zuzuweisen, die Sie zuvor in der Handle-Verwaltung angelegt / aktualisiert haben, nutzen Sie die Inhaber-Verwaltung direkt bei der Domain im CCP. Klicken Sie dazu im CCP-Menü links auf "Domains", auf die Lupe vor der zu bearbeitenden Domain und dann auf die Registerkarte "Inhaber".

Wenn Ihnen nach der Zuweisung eine Erfolgsmeldung angezeigt wurde, werden die festgelegten Kontakte von der Registry bei deren nächster Aktualisierung übernommen. Im Fehlerfall wird die aktuelle Einstellung beibehalten. Je nach Toplevel Domain können bestimmte Handles nur mit bestimmten Rechtsformen belegt werden (z.B. admin-c nur für Privatpersonen).

Sonderfälle

.de-Domains

Bei .de-Domains gibt es zum einen den regulären Inhaberkontakt. Desweiteren gibt es zwei Kontakte, die bei anderen TLDs nicht existieren: generalrequest und abusecontact.

Wenn Sie auf der DENIC-Webseite eine Inhaberabfrage durchführen, können Sie unter "Informationen zur Kontaktaufnahme" zwei Kontakte auffinden: Den "General Request" und den "Abuse Contact". Hierbei handelt es sich um die beiden Kontakte.

Um einen solchen Kontakt anzulegen, füllen Sie das Handle normal vollständig aus, und wählen Sie als Handle-Typ "Request". Fügen Sie dem Handle das Attribut "Uritemplate" hinzu.

Sie haben zwei Möglichkeiten, was Sie in diesem Attribut, welches auf der DENIC-Webseite angezeigt wird, hinterlegen können:

• Eine Internetadresse (HTTP / HTTPS)
• Eine E-Mail-Adresse (beginnend mit "mailto:")

In beiden Fällen können Sie Platzhalter angeben, die von der DENIC mit Inhalt befüllt werden.

Es werden lediglich die Daten aus dem Attribut Uritemplate veröffentlicht.

Platzhalter

Zulässige Platzhalter, die von der DENIC mit Ihrer Domain befüllt werden, sind

{Alabel}

und

{Ulabel}

Bei Alabel wird der Domainname als sogenannter "ACE-String" ausgegeben (auch bekannt als "Punycode"). Beispiel: xn--beispiel-fnf-mlb.de

Bei Ulabel wird der Domainname als UTF-8-String, also inklusive etwaiger Sonderzeichen ausgegeben. Beispiel: beispiel-fünf.de

Beispiele

In den folgenden Beispielen lautet die Domain beispiel-fünf.de.

Beispiel mit einer URL:

Eingetragener Wert bei Uritemplate:

https://meinewebseite.de/meinkontaktformular.php?domain-als-punycode={Alabel}&domain-mit-sonderzeichen={Ulabel}

Ausgabe bei DENIC:

https://meinewebseite.de/meinkontaktformular.php?domain-als-punycode==xn--beispiel-fnfmlb.de&domain-mit-sonderzeichen=beispiel-fünf.de

Beispiel mit einer E-Mail-Adresse:

Eingetragener Wert bei Uritemplate:

mailto:mail@meinedomain.de?subject=domain:{Alabel}

Ausgabe bei DENIC:

mailto:mail@meinedomain.de?subject=domain:xn--beispiel-fnfmlb.de

(Es handelt sich auf der DENIC-Webseite um einen Link, der einen Versand an die E-Mail-Adresse ermöglicht)

Weitere Regeln für das URI-Template

• Das URI-Template darf maximal 1024 Zeichen lang sein.
• Die Variablen sind case-sensitive, die Groß- und Kleinschreibung darf sich also nicht unterscheiden.
• Die Variablen sind optional.
• Werden andere Variablen genutzt, resultiert dies in einem Fehler.
• Die Variablen können mehrfach genutzt werden.

.eu-Domains

Sie können bei .eu-Domains jedes Kontakt Handle immer nur für eine Kontaktart (owner-c, onsite-c) festlegen. Dies wird von der Registry EURid so vorgegeben.