netcup-Zertifikate haben mehrere eindeutige Zustände, die im Customer Control Panel (CCP) unter "Zertifikate" angezeigt werden. Je nach Status deines Zertifikats können die dir zur Verfügung stehenden Optionen unterschiedlich sein.
Zertifikate, deren Rechnungen noch nicht bezahlt wurden, befinden sich im Status "Offene Rechnung". Sobald die Rechnungen bezahlt sind, wird die Registrierung automatisch bei der ausstellenden Behörde (CA) angefordert. Wenn du auf das Symbol neben dem Zertifikat klickst, gelangst du zur Rechnung.
Zertifikate im Zustand "Registrierung" werden gerade bei der ausstellenden Behörde (CA) angefordert. Du brauchst für ein Zertifikat in diesem Zustand vorerst nichts zu tun. Wenn du von der CA kontaktiert wirst, antworte auf die Nachricht. Beachte, dass viele CAs nur auf Englisch kommunizieren. Sollte dir etwas unklar sein, berät dich unser Support-Team gerne.
Wir benachrichtigen dich automatisch per Mail an die bei uns registrierte Adresse, wenn die Registrierung erfolgreich war.
Der Zustand "Verifizierung wird durchgeführt" bedeutet, dass die ausstellende Behörde (CA) gerade den Verifizierungsprozess laut gewähltem Verifizierungsverfahren durchführt. Wenn du z. B. die Verifizierung per E-Mail gewählt hast, überprüfe das Postfach der angegebenen Adresse auf diesbezügliche Informationen.
Wenn das Zertifikat diesen Zustand annimmt, benötigt die ausstellende Behörde (CA) weitere Informationen, um das Zertifikat ausstellen zu können. Prüfe deinen Posteingang auf eventuelle Rückfragen der Zertifizierungsstelle oder unseres Supports. Solltest du keine Nachricht erhalten haben, wende dich per E-Mail an unseren Support, wir helfen dir gerne weiter.
Zertifikate mit diesem Status wurden erfolgreich ausgestellt. Zu den Details gelangst du durch einen Klick auf die Lupe.
Übersicht
In der Übersicht findest du allgemeine Informationen zu deinem individuellen Zertifikat.
Produkt
Hier findest du weitere Informationen zu dem von dir erworbenen Zertifikat.
CSR / Zertifikat
In dieser Rubrik kannst du den CSR und das Zertifikat abrufen. Wenn der CSR durch netcup generiert wurde, findest du hier auch den privaten Schlüssel.
Die Ausstellung des Zertifikats wurde storniert. Wenn du nicht weißt, warum dieser Status gesetzt ist, wende dich per E-Mail an unseren Support. Wir helfen dir gerne weiter.
Abgelaufene Zertifikate nehmen diesen Status an. Du hast die Möglichkeit, das Zertifikat zu erneuern.