netcup wiki
Server
SCP App
Die SCP App für Android und iOS ermöglicht es Ihnen, Ihre Server bequem von unterwegs über Ihr Handy oder Tablet zu verwalten.
Login
Um die SCP App verwenden zu können, ist es nötig, dass Sie sich mit den SCP-Zugangsdaten legitimieren. Tragen Sie dazu Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und wählen Sie dann "Login".
Sicherheitsmodus
Sollten Sie in der Webversion des SCP den sogenannten Sicherheitsmodus aktiviert haben, ist ein Zugriff auf die SCP App standardmäßig nicht möglich, schließlich deaktiviert der Sicherheitsmodus den Login per Passwort. Sie erhalten in diesem Fall den Fehler "Anmeldung fehlgeschlagen. Sicherheitsmodus ist aktiv.". Sie können dies umgehen, indem Sie in der Webversion des SCP unter Optionen -> Einstellungen -> App Zugriff trotz Sicherheitsmodus einen Login in die App trotz aktiviertem Sicherheitsmodus gestatten.
Passwort vergessen
Sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie über die "Passwort vergessen?"-Funktion neue Zugangsdaten anfordern. Tragen Sie dazu bitte Benutzername und E-Mail-Adresse in die vorgesehenen Felder ein und wählen Sie dann "Passwort anfordern". Weitere Anweisungen erhalten Sie anschließend per E-Mail.
Über "Zurück zum Login" gelangen Sie zurück zum Login-Formular.
Startseite
Nach erfolgtem Login gelangen Sie zur Startseite. Sie erhalten hier einen Überblick über alle vorhandenen Server in Ihrem Kundenkonto:
Filtermenü
Mit dem Filtermenü können Sie diverse Filteroptionen setzen, um die Anzeige und Sortierung der vorhandenen Server zu beeinflussen.
Suche
Mit der Suche können Sie nach dem Spitznamen / Server-Namen Ihres Servers suchen. Durch die Auswahl eines gefundenen Systems gelangen Sie sofort zur Serverübersicht des jeweiligen Produkts. Sie können durch Drücken auf die Eingabe / Öffnen-Taste der Tastatur auch mehrere gefundene Systeme zugleich in der Übersicht darstellen lassen.
Server
Betrachten wir einen Server genauer, können wir verschiedene Informationen auf einen Blick ablesen:
Spitzname des Servers
Ein von Ihnen frei wählbarer Name, über welchen Sie diesen einfacher im SCP identifizieren können. (z. B. "Webhosting")
Server-Name
Der von netcup vergebene einmalige Name für Ihren Server, welchen Sie bei Supportanfragen immer mitsenden sollten.
Hinweis auf Informationsmeldungen
Hinweis, falls für den Server eine Informationsmeldung (z.B. empfohlener Reboot für Aktualisierung der KVM-Version) vorhanden ist.
Status
Der aktuelle Status des Servers, z. B. bei grünem Kreis "gestartet", bei rotem Kreis "gestoppt".
Läuft seit
Die Laufzeit des Servers, seit dem letzten Anschalten. Neustarts des System werden hier nicht berücksichtigt. Es zählt lediglich die Zeit, die der Server angeschaltet ist.
Serverdetails
Wenn Sie einen Server auswählen, indem Sie auf diesen tippen, gelangen Sie zu den Serverdetails. Hier können Sie weitere Informationen zum gewählten Server einsehen und Aktionen an diesem vornehmen.
Allgemeines
Unter dem Reiter "Allgemeines" werden Ihnen allgemeine Informationen zu Ihrem gewählten Server angezeigt.
Informationsmeldungen
Informationen vom SCP bezüglich des Servers, z.B. empfohlener Neustart aufgrund neuerer verfügbarer KVM-Version oder aufgrund einer empfohlenen Speicheroptimierung.
Spitzname
Der von Ihnen vergebene Spitzname des Servers, den Sie hier auch ändern können.
Läuft seit
Die Laufzeit des Servers, seit dem letzten Anschalten. Neustarts des System werden hier nicht berücksichtigt. Es zählt lediglich die Zeit, die der Server angeschaltet ist.
Traffic
Zeigt Ihnen an, wie viele Gigabyte Daten in diesem Kalendermonat von diesem Server übertragen wurden.
Hardware
Sie finden hier Informationen zur gebuchten Leistung. Es wird der gesamte RAM, die Anzahl der CPU-Kerne, sowie die Größe der Festplatte dargelegt.
Netzwerk
Zu jeder Netzwerkkarte des Systems finden Sie hier alle relevanten Daten, z.B. (je nach Netzwerkkarte) MAC-Adresse, IPv4-Adresse, IPv6-Netz, usw.
Steuerung
Auf der Seite "Steuerung" haben Sie die Möglichkeit, den Status Ihres Servers zu verwalten und ihn so, z. B. im Fehlerfall, einem Neustart zu unterziehen.
Die Seite hat hierbei einen anderen Aufbau, je nachdem, in welchem Status sich Ihr Server gerade befindet.
Die einzelnen, möglichen Ansichten bieten Ihnen hierbei immer genau die Möglichkeiten, welche Sie gerade benötigen könnten.
Die potenziell zur Verfügung stehenden Aktionen entsprechen dabei denen aus der SCP-Webversion.
Statistiken
Das SCP stellt Ihnen detaillierte Statistiken zu Ihrem Server zur Verfügung, welche Sie über den Reiter Statistiken einsehen können.
Hier können Sie jeweils einsehen, wie viel CPU-Leistung, Festplattenoperationen, Netzwerkpakete pro Sekunde und auch Netzwerktraffic Ihr Server verarbeitet bzw. genutzt hat.
Dabei entsprechen die zur Verfügung stehenden Statistiken denen aus der SCP-Webversion.
Protokoll
Alle Aktionen, welche tiefgreifende Änderungen oder Beeinflussungen an Ihrem System darstellen, werden unter dem Punkt "Protokoll" aufgezeichnet.
Dieser Abschnitt gibt Ihnen also immer eine Auskunft darüber, was in letzter Zeit an Ihrem Server geändert wurde, oder welche Aktionen an selbigem durchgeführt wurden.
Ebenfalls werden hier alle Fehler und Probleme, welche aufgetreten sind, protokolliert.
Die protokollierten Aktionen entsprechen dabei denen der Webversion des SCP.
Hamburger Menü
Über das Hamburger Menü, welches Sie über die drei Striche links oben aufrufen können, können Sie Informationen über die App erhalten und sich aus dieser abmelden. Außerdem erhalten Sie Hinweise auf geplante Erweiterungen der App.
Über die App
Hier erhalten Sie Informationen über netcup, rechtliche Hinweise und die verwendete Open-Source-Software innerhalb der App wird benannt.
Abmelden
Durch das Abmelden von der App werden Sie aus dem SCP ausgeloggt. Es ist daher nötig, dass Sie sich, falls Sie die App wieder nutzen möchten, erneut an dieser anmelden, nachdem Sie den Menüpunkt "Abmelden" genutzt haben.
User-Account-Menü
Im User-Account-Menü finden Sie diverse Informationen zu Ihrem SCP-Benutzerkonto bei netcup und können verschiedene Einstellungen zu diesem und zur App vornehmen.
Kundendaten
Hier werden Ihnen die Stammdaten, welche für diesen Account hinterlegt sind, angezeigt. Diese können Sie hier nur einsehen, da diese immer vom netcup CCP übernommen werden. Haben sich die Daten zwischenzeitlich geändert, können Sie diese in Ihrem Customer Control Panel (CCP) berichtigen. Die Änderungen werden dann innerhalb von etwa 24 Stunden auch im SCP durchgeführt.
Einstellungen
Das SCP ist in mehreren Sprachen verfügbar. Hier können Sie die wählen, welche für die alltägliche Arbeit für Sie am angenehmsten ist.
Passwort ändern
Sie können hier das Passwort Ihres SCP-Zugangs ändern.
Um die Änderung durchzuführen, müssen Sie zunächst zur Sicherheit Ihr altes Passwort eingeben. In die nächsten beiden Fehler geben Sie bitte Ihr neues Wunsch-Passwort ein. Bestenfalls verwenden Sie hier Sonderzeichen und auch Zahlen, um es möglichen Angreifern zu erschweren, Ihr Passwort zu erraten.
Wenn Sie alle Felder korrekt ausgefüllt haben, können Sie die Änderung durch einen Klick auf "Passwort setzen" durchführen lassen.